• Episens
  • CDI Durée indéterminée

KEY ACCOUNT MANAGER Régional F/H

Référence 2025-5082
  • Type de contrat CDI Durée indéterminée
  • Lieu NANTES / REGION OUEST
  • Entreprise BOULANGERIE NEUHAUSER
  • Niveau d'études Non renseigné
  • Date
  • Niveau d'expérience 2-5 ans
Je postule
Nourrir plus de 10 milliards d''humains d''ici 2050 tout en respectant la planète et les ressources naturelles, tel est le challenge que nous devons collectivement relever ! Episens, est le nouveau pôle Blé du groupe InVivo qui réunit 3 métiers : la meunerie, les ingrédients et la boulangerie industrielle pour une expertise filière du grain au produit fini. Nous sommes pleinement engagés dans la transition agricole et alimentaire grâce à la démarche Semons du Sens dont la vocation est de développer des filières durables. Neuhauser appartient à Episens et est fabricant de produits de boulangerie viennoiserie pâtisserie depuis 1906. Nous contribuons à faire rayonner le savoir-faire boulanger français auprès de nos clients du secteur de la restauration commerciale et de la grande distribution en France, en Europe et dans le monde. Notre large gamme de pains, viennoiseries, beignets, brioches et aides culinaires sont fabriqués dans nos 11 sites en France et nos pasteis de nata dans notre filiale portugaise. La qualité est au cœur de nos engagements, nous sélectionnons une farine de blé français durable issue de la démarche Semons du Sens, et faisons le choix d''ingrédients responsables (des œufs ponte au sol, des fruits Origine France…) pour des recettes authentiques et savoureuses. Nous rejoindre, c''est contribuer avec conviction et passion à notre mission : transmettre le meilleur du blé et de notre expertise filière pour une alimentation gourmande, saine et une terre

Le Compte Clé Régional (KAM) est responsable de la gestion et du développement des relations commerciales avec les clients stratégiques au sein d''une région spécifique. Il agit en tant qu’interlocuteur principal pour maximiser les ventes, négocier les conditions commerciales et assurer la satisfaction durable des clients. En collaborant étroitement avec les équipes internes et les autres départements, il s''assure que les objectifs de l''entreprise sont atteints tout en répondant aux besoins spécifiques des partenaires.

Ce rôle exige une compréhension approfondie des enjeux commerciaux des clients, ainsi qu''une capacité à proposer des solutions adaptées et à gérer l’ensemble du cycle de vie des relations commerciales, de l’identification des besoins à la fidélisation, sur un périmètre régional.

 

2.1. Gestion et développement des comptes clés régionaux

  • Entretenir des relations solides avec les clients clés (distributeurs, détaillants, partenaires).
  • Négocier les conditions commerciales (prix, remises, volumes).
  • Suivre les comptes, veiller à l’exécution des contrats et garantir la satisfaction des clients.
  • Identifier des opportunités pour développer les ventes (upselling, cross-selling).
  • Évaluer les performances des comptes et ajuster les actions si nécessaire.

2.2. Développement du chiffre d''affaires et de la rentabilité

  • Atteindre les objectifs de vente et de rentabilité.
  • Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
  • Développer des actions commerciales et marketing.

2.3. Coordination interne et suivi des projets

  • Collaborer avec les équipes internes pour assurer la bonne exécution des actions commerciales.
  • Coordonner les lancements de produits et campagnes marketing.
  • Assurer le suivi des stocks et des livraisons.
  • Mettre en place des prévisions de ventes et suivre les objectifs.

2.4. Analyse de marché et veille concurrentielle

  • Surveiller le marché local et régional pour repérer les tendances et les opportunités.
  • Proposer des recommandations stratégiques pour saisir de nouvelles opportunités.

 

  • Bac +3 à Bac +5 en commerce, gestion, marketing ou domaine similaire.
  • 3 à 5 ans dans la gestion de comptes clés ou grands comptes, idéalement dans la vente au détail, la grande consommation ou la distribution.
  • Maîtrise des techniques de négociation, gestion de comptes régionaux, grands comptes ou vente B2B.
  • Capacité à analyser les ventes et ajuster les stratégies commerciales pour atteindre des objectifs ambitieux et maximiser la rentabilité.
  • Savoir piloter plusieurs projets commerciaux en parallèle et coordonner les équipes.
  • Prise d''initiatives et capacité à travailler de manière indépendante avec différents types de clients.
  • Orientation clients, avec une capacité à s’ajuster aux évolutions du marché.
  • Expérience avec des outils comme Salesforce, HubSpot, et des logiciels bureautiques (Excel, PowerPoint).

Nous rejoindre, c’est contribuer avec conviction et passion à notre mission : transmettre le meilleur du blé et de notre expertise filière pour une alimentation gourmande, saine et une terre régénérée.